Motiv8AI, una empresa de inteligencia conductual centrada en aplicar la psicología a los servicios financieros digitales, ha sido destacada en FinTech Futures por su perspectiva sobre la restauración de la comprensión humana en la banca moderna a través de la IA.
En el artículo, titulado “Usar la IA para devolver lo humano a la banca”, Motiv8AI describe un cambio en cómo las instituciones financieras abordan la inteligencia artificial, pasando de la automatización y la optimización de transacciones hacia una comprensión psicológica más profunda de los usuarios finales.
Si bien la transformación digital ha aumentado el acceso y la eficiencia en los servicios financieros, también ha reducido la intuición humana que antes estaba presente en las sucursales locales. El Relationship Intelligence Layer de Motiv8AI tiene como objetivo cerrar esa brecha al aprender cómo piensan, deciden y responden las personas en momentos financieros, y permitir que las instituciones se comuniquen de una manera que se sienta más humana, oportuna y alineada.
“Creemos que el futuro de la IA en las finanzas no es una mejor automatización, sino un mejor juicio”, dijo Boaz Jacobi, director ejecutivo de Motiv8AI. “Comprender qué impulsa a las personas, sus motivaciones, dudas y disposición, permite a las organizaciones interactuar de una manera que genera confianza en lugar de fricción”.
Al combinar la perspectiva psicológica con la IA a escala, Motiv8AI permite a las empresas transformar las interacciones digitales en compromiso impulsado por las relaciones, ayudando a los usuarios a sentirse comprendidos mientras permite a las instituciones operar de manera más precisa y responsable.
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Acerca de Motiv8AI
Motiv8AI aplica la ciencia del comportamiento y la inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones a comprender los impulsores humanos detrás de las decisiones de los clientes. Su Relationship Intelligence Layer (RIL) permite un compromiso más preciso y centrado en el ser humano a escala en entornos digitales.
Sitio web: https://www.motiv8ai.com
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