Las acciones de Klarna Group plc (NYSE:KLAR) cayeron 14.4% en operaciones previas a la apertura después de que la fintech presentara una previsión de ingresos para todo 2026 inferior a las expectativas de Wall Street, eclipsando unos resultados del segundo trimestre mejores de lo previsto.
Klarna reportó ingresos trimestrales de 1,040 millones de dólares, un crecimiento interanual de 27% y por encima del consenso de los analistas de 992.82 millones de dólares. Las ganancias ajustadas por acción fueron de 0.01 dólares, superando la expectativa de una pérdida de 0.05 dólares por acción.
Divisas y Alemania pesan sobre la previsión de ingresos
A pesar de superar las previsiones del segundo trimestre, los inversionistas centraron su atención en las nuevas perspectivas de Klarna para el resto de 2026.
La compañía redujo su previsión de ingresos anuales a un rango de entre 4,080 millones y 4,160 millones de dólares. El punto medio, de 4,120 millones de dólares, se encuentra considerablemente por debajo del consenso de los analistas de 4,420 millones.
Klarna atribuyó el deterioro de las perspectivas en parte a aproximadamente 600 millones de dólares en impactos negativos por conversión de divisas. La administración también adoptó una visión más moderada sobre los volúmenes de transacciones en Alemania, que continúa siendo su mayor mercado por volumen.
Para el tercer trimestre, Klarna espera ingresos de entre 940 millones y 980 millones de dólares, junto con una utilidad operativa ajustada de entre 5 millones y 15 millones.
Los márgenes por transacciones mejoran pese a la menor previsión de ingresos
Aunque la guía de ingresos decepcionó al mercado, Klarna elevó sus expectativas para los dólares de margen de transacción, una métrica clave de rentabilidad para el negocio.
Los dólares de margen de transacción aumentaron 42% interanual durante el segundo trimestre, hasta 446 millones de dólares, equivalentes a 42.8% de los ingresos.
Klarna ahora prevé entre 1,620 millones y 1,650 millones de dólares en margen de transacción durante todo el año, equivalente a aproximadamente 1.09% del volumen bruto de mercancías. Su previsión anterior contemplaba una cifra superior a 1.04% del GMV.
La guía de utilidad operativa ajustada permaneció prácticamente sin cambios, entre 280 millones y 300 millones de dólares.
“Más de 120 millones de consumidores utilizan ahora Klarna, y cada uno la está utilizando para una mayor parte de sus gastos cotidianos — los ingresos por consumidor activo crecieron 24%”, dijo Sebastian Siemiatkowski, CEO y cofundador. “Ese mayor nivel de interacción es la razón por la que los dólares de margen de transacción crecieron 42%, muy por encima de los ingresos y el volumen.”
Klarna amplía su red de consumidores y comercios
El volumen bruto de mercancías alcanzó 36,600 millones de dólares durante el trimestre, un incremento de 18% respecto al mismo periodo del año anterior.
Klarna también continuó ampliando su red comercial, con un aumento de 54% interanual en el número de establecimientos que utilizan su plataforma, hasta superar 1.2 millones.
Las cifras muestran que la plataforma continúa expandiéndose pese a las perspectivas más cautelosas para los ingresos anuales, con una mayor participación de los consumidores y una creciente adopción entre los comercios respaldando la expansión de los márgenes de transacción.
CFO y CMO dejarán sus cargos en 2027
Junto con sus resultados financieros, Klarna anunció cambios previstos en su equipo directivo que afectarán a su director financiero y su director de marketing.
Niclas Neglén, quien ha ocupado el cargo de CFO durante seis años, y David Sandström, CMO durante nueve años, dejarán sus actuales funciones a principios de 2027.
Ambos ejecutivos continuarán al frente de sus respectivas organizaciones durante el periodo de transición. Klarna indicó que ya inició la búsqueda de un nuevo CFO que tendrá su sede en Nueva York.
“Niclas y David han ayudado a dar forma a lo que Klarna es hoy”, dijo Sebastian Siemiatkowski, cofundador y director ejecutivo de Klarna. “Niclas construyó la organización financiera que nos llevó a cotizar en bolsa y ha sido un socio de confianza para mí y para el Consejo durante seis años de crecimiento y cambio. David le ha dado una voz a Klarna; tomó una compañía nórdica de pagos y ha construido una de las marcas más reconocidas de las finanzas globales.”
A pesar de los mejores resultados de ingresos y ganancias del segundo trimestre, la amplia diferencia entre la nueva previsión anual de Klarna y las expectativas de los analistas dominó la reacción del mercado, provocando una fuerte caída de las acciones de Klarna Group plc (NYSE:KLAR) antes de la apertura del martes.