Amazon.com (NASDAQ:AMZN) superó las estimaciones de ingresos trimestrales el jueves, pero la atención del mercado se centró en su previsión de gasto de capital, luego de que la compañía anticipara inversiones por alrededor de 200 mil millones de dólares en 2026, una cifra muy superior a lo que esperaba el mercado.
La guía provocó una fuerte reacción negativa, con las acciones desplomándose 9.3% en las operaciones previas a la apertura del viernes.
Los resultados de Amazon llegan en un momento en que Wall Street vive una rotación marcada fuera de las acciones tecnológicas hacia otros sectores. Además, la narrativa en torno a la inteligencia artificial ha cambiado: los inversionistas ya no asumen que todo el sector tecnológico se beneficiará por igual, sino que habrá ganadores y perdedores. Las empresas de software han sido identificadas como las más vulnerables, y su debilidad se ha extendido a los fabricantes de chips y al sector tecnológico en general.
Las preocupaciones por valuaciones elevadas y planes de gasto agresivos también han pesado sobre el sentimiento. La previsión de capex de Amazon por 200 mil millones de dólares superó ampliamente el consenso del mercado, que se situaba en 146.11 mil millones de dólares.
“AWS está acelerando con un crecimiento aún más rápido por delante y el negocio Retail está cumpliendo con una mayor eficiencia. Sí, AMZN está invirtiendo (AWS, Retail, LEO), pero tiene un historial probado de retorno sobre el capital invertido, lo que nos mantiene optimistas sobre este ganador de GenAI que el mercado aún no valora plenamente”, escribió el analista de Morgan Stanley, Brian Nowak, en una nota a clientes.
La guía de Amazon se conoció apenas un día después de que Alphabet (NASDAQ:GOOGL), matriz de Google, sorprendiera al mercado al presentar planes de gasto de capital de hasta 185 mil millones de dólares para 2026.
En cuanto a los resultados trimestrales, Amazon reportó ganancias de 1.95 dólares por acción sobre ingresos de 213.39 mil millones de dólares en el cuarto trimestre de 2025, lo que representó un crecimiento interanual de 13.6%. Aunque los ingresos superaron el consenso de 211.27 mil millones, la utilidad quedó un centavo por debajo de lo esperado.
“Amazon presentó un panorama ligeramente mixto, con un fuerte crecimiento general de ingresos y un impulso destacado del negocio en la nube, cuya esperada reaceleración está ganando mayor tracción”, señaló Sky Canaves, analista principal de Emarketer.
Para el primer trimestre de 2026, Amazon proyectó ingresos de entre 173.50 mil millones y 178.50 mil millones de dólares, frente a una estimación promedio del mercado de 175.20 mil millones.
“Con una demanda tan sólida de nuestras ofertas actuales y oportunidades transformadoras como la IA, los chips, la robótica y los satélites de órbita baja, esperamos invertir alrededor de 200 mil millones de dólares en gasto de capital en Amazon durante 2026, y anticipamos un sólido retorno de largo plazo sobre el capital invertido”, afirmó el CEO Andy Jassy.
Enfoque en AWS
Para uno de los integrantes del grupo conocido como los Magnificent 7, Amazon Web Services es el eje central de su estrategia en inteligencia artificial y sigue siendo su segmento de mayor crecimiento. AWS generó 35.58 mil millones de dólares en ingresos durante el cuarto trimestre, un aumento interanual de 23.6%. Además de la computación en la nube, esta división alberga las plataformas y herramientas de Amazon para desarrollar agentes y aplicaciones de IA, como Bedrock, así como productos como Alexa y Polly.
“La unidad de nube logró la rara hazaña de crecer más rápido que el negocio de publicidad en el cuarto trimestre, con una mejora en los márgenes operativos”, destacó Canaves, de Emarketer.
Amazon también mantiene una inversión significativa en Anthropic, la startup de inteligencia artificial responsable del modelo Claude.
En octubre del año pasado, Amazon informó que había añadido 3.8 gigavatios de capacidad de cómputo en la nube durante los 12 meses previos, más que cualquier otro proveedor del sector. Durante la llamada con analistas, Jassy comentó que “ahora tenemos el doble de capacidad energética que AWS tenía en 2022, y vamos en camino de duplicarla nuevamente para 2027”.
Antes de los resultados, UBS había advertido que el mercado no estaba incorporando plenamente el impacto de los ambiciosos planes de capex de Amazon.
“Dado el plan de duplicar la capacidad para 2027, hemos elevado nuestras estimaciones agregadas de CapEx para el periodo 4T25–4T27 de 300 mil millones a 344 mil millones de dólares (AWS de 225 mil millones a 260 mil millones)”, señalaron los analistas de UBS Stephen Ju y Vanessa Fong.
“Desde nuestra perspectiva, las acciones de AMZN siguen siendo un resorte comprimido, ya que ni nosotros ni el mercado estamos descontando un escenario en el que los ingresos de AWS se dupliquen para 2028 tras la mayor intensidad de capital. Ese escenario podría generar cerca de 20 mil millones de dólares adicionales en flujo de caja libre en 2028”, añadieron.
A pesar de su tamaño, Amazon ha tenido un desempeño inferior frente a sus pares del grupo Magnificent 7. En 2024, la acción subió 5.2%, el peor resultado del grupo y muy por debajo del avance del 16.4% del índice S&P 500. En lo que va de 2026, el desempeño también ha sido moderado, con un avance de 0.9%, frente al 0.5% del índice de referencia.
Aunque la inteligencia artificial acapara los reflectores, la mayor parte del negocio de Amazon sigue siendo su operación principal de comercio electrónico, retail y suscripciones —incluido Prime— dentro del segmento de Norteamérica. Este negocio generó 127.08 mil millones de dólares en ingresos en el cuarto trimestre, un aumento interanual de 9.9%.
El consumo ha enfrentado presión por crecientes vientos económicos en contra. La National Retail Federation prevé que las ventas navideñas en Estados Unidos crezcan 4.1% en 2025, por debajo del 4.3% de 2024, mientras que un indicador clave de confianza del consumidor cayó recientemente a su nivel más bajo desde mayo de 2014.
“El negocio minorista central mantuvo un crecimiento sólido durante el crucial trimestre navideño, con una mejora notable en la rentabilidad de Norteamérica impulsada por el apalancamiento operativo en la logística, pese a la expansión de entregas cada vez más rápidas. El asistente de compras con IA de Amazon, Rufus, está ganando tracción y generando más ventas entre los usuarios”, concluyó Canaves, de Emarketer.