McDonald’s Corporation (NYSE:MCD) presentó una nueva estrategia de crecimiento a largo plazo, McDonald’s > NEXT, que establece objetivos financieros y operativos hasta 2030 relacionados con márgenes, eficiencia de los restaurantes, participación de mercado y ventas a nivel de sistema.
La compañía presentó la estrategia durante un evento para inversionistas celebrado en su sede de Chicago el 23 de septiembre de 2026.
McDonald’s tiene como objetivo alcanzar un margen operativo de entre 50% y 55%, aproximadamente, para 2030, junto con mejoras de alrededor de 250 puntos base en la eficiencia bruta a nivel de restaurante.
La compañía estima que esas mejoras de eficiencia representarían aproximadamente $100,000 adicionales de flujo de efectivo anual para un restaurante promedio en Estados Unidos.
McDonald’s también tiene como objetivo alcanzar una conversión de flujo de efectivo libre de entre aproximadamente 85% y 89% para 2030.
Objetivos de participación de mercado en pollo y bebidas
Como parte de la estrategia, McDonald’s busca aumentar su participación de mercado en las categorías de pollo y bebidas en 1.5 puntos porcentuales cada una para 2030, al tiempo que mantiene su posición actual en carne de res.
Se espera que la apertura de nuevos restaurantes contribuya con cerca de 2.5% al crecimiento de las ventas a nivel de sistema en 2027, y que esa contribución se modere a aproximadamente 2% para 2030.
La compañía también tiene como objetivo que los gastos generales y administrativos representen aproximadamente 1.9% de las ventas a nivel de sistema para 2030.
McDonald’s planea $8,500 millones en apoyo a franquiciatarios
McDonald’s planea proporcionar aproximadamente $8,500 millones en apoyo a sus socios hasta 2036, incluidos unos $5,000 millones hasta 2030.
Se espera que el apoyo incluya una combinación de alivio en rentas y aportaciones de capital destinadas a facilitar la participación de los franquiciatarios en los planes de la compañía.
McDonald’s proyecta gastos de capital anuales base de aproximadamente $3,000 millones entre 2027 y 2030. También prevé entre $1,500 millones y $2,000 millones de apoyo de capital acumulado para sus socios durante el periodo.
La estrategia incluye el despliegue de IA
McDonald’s > NEXT está organizada en torno a cuatro áreas: Menú, Consumidor, Restaurante y Personas.
La estrategia estará respaldada por un programa denominado Make It Golden, cuyo lanzamiento está previsto para el 5 de octubre de 2026.
Dentro del área de Restaurante, McDonald’s planea implementar ArchIQ, una herramienta de inteligencia artificial generativa, en sus mercados operados directamente en Estados Unidos y a nivel internacional.
McDonald’s indicó que actualmente atiende a más de 70 millones de clientes al día y cuenta con cerca de 220 millones de miembros activos de su programa de lealtad en un periodo de 90 días en 70 mercados.
La compañía opera más de 46,000 restaurantes a nivel mundial, de los cuales aproximadamente 95% son franquicias.