Las acciones de American Express (NYSE:AXP) retrocedieron más de 2% en las operaciones previas a la apertura del mercado este viernes después de que la compañía reportó ganancias del segundo trimestre superiores a las previsiones de los analistas, aunque sus ingresos quedaron ligeramente por debajo de lo esperado.
A pesar del sólido crecimiento de las utilidades y de mejorar su perspectiva de ingresos para todo el año, los inversionistas reaccionaron al incumplimiento de las expectativas de ventas.
Las ganancias superan las previsiones del mercado
American Express registró ganancias diluidas de 4.53 dólares por acción durante el segundo trimestre, superando el consenso de Wall Street de 4.40 dólares por acción.
Los ingresos, excluyendo gastos por intereses, ascendieron a 19,640 millones de dólares, ligeramente por debajo de la estimación de 19,690 millones de dólares.
La utilidad neta aumentó a 3,100 millones de dólares, frente a los 2,900 millones registrados un año antes, mientras que los ingresos crecieron 10% en comparación con el mismo periodo de 2025.
La empresa atribuyó este crecimiento al mayor gasto de los tarjetahabientes, al incremento de los ingresos netos por intereses impulsado por mayores saldos en tarjetas y al sólido desempeño de las comisiones por membresías.
El aumento del gasto también elevó los costos
Los gastos consolidados crecieron 12% interanual hasta 14,500 millones de dólares.
Según la compañía, el incremento respondió a mayores costos relacionados con la interacción con clientes, impulsados por un mayor gasto de los tarjetahabientes, la renovación de la tarjeta Platinum en Estados Unidos, un mayor uso de los beneficios para clientes y el aumento de los gastos operativos.
La tasa efectiva de impuestos se elevó a 23.6%, frente al 18.7% registrado un año antes, debido principalmente a beneficios fiscales extraordinarios contabilizados en el periodo anterior.
La calidad crediticia se mantiene estable
Las provisiones para pérdidas crediticias disminuyeron a 1,100 millones de dólares desde 1,400 millones de dólares un año antes.
La empresa explicó que la reducción se debió a una liberación de reservas durante el trimestre, en comparación con un incremento de reservas registrado el año pasado, parcialmente compensado por mayores cancelaciones netas de créditos.
La tasa de cancelaciones netas se mantuvo estable en 2.0%.
La compañía mejora su perspectiva para 2026
Tras un sólido desempeño durante la primera mitad del año, American Express elevó su previsión de crecimiento de ingresos para todo 2026 a 10%.
Al mismo tiempo, mantuvo su pronóstico de ganancias por acción para el ejercicio entre 17.30 y 17.90 dólares.
“Tuvimos otro excelente trimestre, con un crecimiento de ingresos del 10 por ciento, una utilidad por acción de 4.53 dólares y un crecimiento del gasto de los tarjetahabientes del 9 por ciento, la tasa más alta que hemos visto en tres años sobre una base ajustada por tipo de cambio”, afirmó el presidente y director ejecutivo Stephen J. Squeri en un comunicado.
“Con base en nuestro desempeño mejor de lo esperado durante la primera mitad del año, estamos elevando nuestra previsión de crecimiento de ingresos para todo el año al 10 por ciento.”
American Express apuesta por crecer en Europa
Como parte de sus anuncios, American Express informó que planea adquirir TheFork, una plataforma europea de reservaciones en restaurantes que opera con alrededor de 50,000 establecimientos en 11 países.
La operación busca reforzar la presencia de la compañía en servicios de gastronomía y experiencias para clientes dentro de su estrategia de fidelización.