Oracle (NYSE:ORCL) y Oracle NetSuite presentaron Oracle NetSuite Restaurant Operations, una nueva plataforma empresarial impulsada por inteligencia artificial diseñada para optimizar la gestión administrativa de restaurantes y negocios de hospitalidad.
El sistema integra funciones clave como gestión de inventario, compras, programación de personal, planificación de producción y manejo de efectivo en una plataforma unificada que ofrece visibilidad en tiempo real y procesos automatizados. Restaurant Operations está diseñada para integrarse con Oracle Simphony Cloud y otros sistemas de punto de venta.
“Los líderes del sector de restaurantes y hospitalidad enfrentan presión para mejorar la eficiencia operativa y hacer más con menos, al mismo tiempo que ofrecen una experiencia excepcional al cliente”, dijo Alex Alt, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Oracle Commercial Cloud Applications.
La plataforma incluye herramientas analíticas basadas en IA que ayudan a los operadores a monitorear niveles de inventario, identificar tendencias emergentes y generar recomendaciones accionables. Al consolidar datos de múltiples sistemas POS, la solución crea un panel centralizado para seguir indicadores de desempeño y generar reportes operativos.
“Restaurant Operations combina el poder de Oracle y NetSuite en una solución unificada con IA integrada en los flujos de trabajo para ayudar a automatizar tareas rutinarias y detectar tendencias operativas”, dijo Brian Chess, vicepresidente senior de IA, producto y tecnología en Oracle NetSuite.
Oracle indicó que NetSuite Restaurant Operations se implementará a nivel global durante los próximos 12 meses, con capacidades de localización para más de 110 países, 190 monedas y 27 idiomas. La compañía añadió que los plazos de desarrollo, lanzamiento de funciones y precios pueden modificarse a discreción de Oracle.
El anuncio se realizó durante el evento SuiteConnect London, según el comunicado de prensa de la empresa.