El regulador de telecomunicaciones del Reino Unido, Ofcom, inició una investigación formal contra Meta Platforms (NASDAQ:META) por posibles irregularidades en la información proporcionada sobre WhatsApp durante una revisión de mercado.
La indagatoria se centra en si Meta entregó datos incompletos o inexactos durante la evaluación que realizó Ofcom el año pasado sobre el mercado mayorista de mensajes SMS masivos para empresas, utilizados comúnmente para notificaciones como recordatorios de citas y avisos de entrega.
«El año pasado llevamos a cabo una revisión del mercado mayorista de mensajes SMS masivos para empresas, que suelen utilizarse para cosas como recordatorios de citas y notificaciones de entrega de paquetes», señaló Ofcom en un comunicado emitido el viernes.
El regulador añadió que «la evidencia disponible sugiere que la información que recibimos como respuesta por parte de Meta podría no haber sido completa ni precisa».
Ofcom indicó que ahora evaluará si Meta cumplió con sus obligaciones legales al responder a las solicitudes de información durante el proceso de revisión.
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