La inteligencia artificial (IA) está lista para transformar de manera significativa el mercado laboral de Estados Unidos, con ciertas profesiones más expuestas que otras, según un nuevo informe de Bank of America. La investigación subraya que los empleos que implican funciones repetitivas o rutinarias, ya sean mentales o físicas, son los más susceptibles a la disrupción.
El personal de comida rápida y de mostrador, los vendedores minoristas y los cajeros figuran entre los puestos de mayor riesgo, ya que tecnologías de automatización como estaciones de autopago y kioscos de pedidos continúan expandiéndose. Cada una de estas ocupaciones muestra niveles de exposición superiores al 4 %, muy por encima de la mayoría de otras industrias.
El análisis también coloca a una serie de posiciones de servicios en la parte alta del espectro de riesgo. Representantes de servicio al cliente, empleados de almacén, conserjes y personal de limpieza podrían enfrentar un desplazamiento significativo a medida que los sistemas de IA asumen responsabilidades como programación de tareas, control de inventarios y optimización de flujos de trabajo.
Conductores de camión y personal de limpieza doméstica también se identifican como vulnerables, con el avance de vehículos autónomos y robótica amenazando con alterar sus sectores.
Los roles basados en conocimiento tampoco son inmunes. Profesiones como asistentes legales, abogados, especialistas en relaciones públicas y oficiales de préstamos podrían sentir una presión creciente, a medida que las herramientas de IA se vuelven más competentes revisando contratos, generando informes y manejando datos financieros.
El estudio incluso menciona ocupaciones como preparadores de impuestos, telemercadotecnia y periodistas, destacando la rápida adopción del software de IA generativa.
Los investigadores de Bank of America advierten que, si bien la IA inevitablemente reemplazará algunas categorías de trabajo, la tecnología también podría generar nuevas eficiencias y oportunidades. Por ejemplo, la manufactura podría beneficiarse de líneas de producción impulsadas por IA, mientras que las instituciones financieras ya la usan para la detección de fraudes y supervisión de riesgos. Sin embargo, la transición no estará exenta de desafíos.
“La capacidad de la IA para automatizar tareas rutinarias tanto cognitivas como manuales pone muchos empleos en riesgo,” escribieron los analistas de BofA Global Research, enfatizando que gestionar una transición justa para los trabajadores afectados será un tema crítico.
Este contenido es únicamente con fines informativos y no constituye asesoría financiera, de inversión ni de ningún otro tipo profesional. No debe considerarse como una recomendación para comprar o vender valores o instrumentos financieros. Todas las inversiones implican riesgos, incluida la posible pérdida del capital. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. Se recomienda realizar su propia investigación y consultar con un asesor financiero calificado antes de tomar cualquier decisión de inversión.
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