Microsoft (NASDAQ:MSFT) firmó un acuerdo integral con la Administración de Servicios Generales de EE. UU. (GSA) con el objetivo de acelerar la adopción de herramientas de inteligencia artificial, nube y productividad en agencias federales.
Como parte del acuerdo, Microsoft proporcionará Microsoft 365 Copilot sin costo adicional durante hasta un año a millones de usuarios actuales de Microsoft G5 en el gobierno. La iniciativa busca dotar a las agencias de herramientas de IA seguras y compatibles para optimizar operaciones y reforzar la ciberseguridad.
La GSA señaló que se espera que el acuerdo genere ahorros de alrededor de 3 mil millones de dólares en su primer año, dentro de la estrategia OneGov. Los funcionarios también destacaron que la alianza respalda la implementación del Plan de Acción de IA de Estados Unidos al ofrecer capacidades de IA a gran escala directamente en los flujos de trabajo del gobierno.
La versión exclusiva para el gobierno federal de Microsoft 365 y Copilot permitirá a las agencias automatizar procesos repetitivos, analizar datos de manera más eficiente y gestionar solicitudes ciudadanas o casos sin cargos por agente. El acuerdo también incluye importantes descuentos en la nube de Azure y elimina las tarifas de egreso de datos, ayudando a las agencias a modernizar su infraestructura tecnológica y a mejorar la colaboración interinstitucional.
Además, las aplicaciones de Dynamics 365 estarán disponibles para mejorar los servicios a los ciudadanos y optimizar la gestión de la cadena de suministro, mientras que herramientas de seguridad como Microsoft Entra ID y Sentinel ofrecerán protección avanzada de identidad y detección de amenazas.
Las agencias tienen hasta septiembre de 2026 para unirse al programa, con precios con descuento disponibles hasta por 36 meses. Los servicios ya cumplen con las autorizaciones FedRAMP, cubriendo más de 400 requisitos de seguridad clave establecidos en los estándares NIST 800-53.
Microsoft también está aportando 20 millones de dólares en servicios de soporte, incluidos talleres gratuitos de optimización de costos, para ayudar a las agencias a implementar la tecnología. Se estima que, durante un período de tres años, el paquete completo de servicios podría generar más de 6 mil millones de dólares en valor total para el gobierno federal.
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